Hotel 2-Star di Aceh, Indonesia

Saya tidak suka hotel itu. Pertama sekali, kami menempah bilik dengan teres atau balkoni, ia tidak tersedia. Kedua, ia tidak selesa. Dan ketiga, dalam foto semuanya lebih besar dan lebih selesa daripada dalam realiti. Bau hapak dan tuala tidak menyerap. Hanya kakitangan, yang mempunyai lima mata, menyelamatkan keadaan. Semua isu telah diselesaikan dengan cepat dan mudah, tetapi dengan bahasa Inggeris ia agak sukar, penterjemah menyelamatkan hari itu.

次入住徹底刷新了我對酒店服務的認知！從踏入大堂的瞬間，前台小姐姐就帶着春風般的笑容迎上來，辦理入住時主動詢問是否需要安靜房，還貼心地遞上熱毛巾和歡迎水果。房間佈置得像家一樣温馨，床品軟乎乎的，連枕頭都有不同高度可以選擇。 最讓我感動的是第二天早上，我不小心睡過了早餐時間，正懊惱時，服務員敲門送來一份打包好的早餐，説“看您昨天睡得晚，特意給您留的”。退房時，行李員幫忙把行李送到停車場，還提醒我注意返程安全。 細節之處見真心，這樣的服務真的讓人捨不得離開，下次來一定還選這裏！ 【簡潔專業風】 本次入住體驗極佳，必須給酒店服務點個贊！ 辦理效率：前台接待響應迅速，5分鐘內完成入住/退房手續，全程禮貌周到。 房間品質：房間乾淨整潔無異味，設施齊全（保險箱、加濕器、智能馬桶等），床品和洗漱用品品質上乘。 細節服務：每天補充免費礦泉水和小零食，還主動詢問是否需要更換浴巾；夜間服務時會貼心拉上窗簾、放好拖鞋。 特殊需求：因帶長者出行，提前聯繫酒店安排了低樓層房間，到達時已提前準備好防滑

Hotel Hip Hope di Banda Aceh adalah pilihan yang baik untuk penginapan saya. Kakitangannya ramah dan perkhidmatannya penuh perhatian. Bilik-biliknya selesa dan bersih, menyediakan persekitaran yang menyenangkan untuk berehat. Walaupun ia tidak semestinya menonjol sebagai luar biasa, hotel ini menyediakan semua yang saya perlukan untuk penginapan yang selesa di Banda Aceh. Secara keseluruhan, saya mempunyai pengalaman positif di Hotel Hip Hope.

The staff at this hotel were very friendly and helpful. The rooms were very well appointed and so comfortable - great luxury after 10 days in the jungle and a week on Pulau Weh. Easy central location too. A great option in lovely Banda Aceh

Had such a lovely stay at Hotel Hilani! From the moment I arrived, the staff made me feel super welcome — big smiles, quick check-in, and they were always ready to help. One of the staff even greeted me by my name, which honestly gave such a nice vibe ✨ The room was clean, comfy, and had everything I needed to just relax. I really loved how calm and peaceful the atmosphere was — perfect after a long day. Service stayed great the whole time, and you can tell the team really cares about guests. Overall it was such a smooth, stress-free stay. I’d definitely come back and recommend it if you’re looking for a cozy place with genuinely friendly hospitality 🤍

Lokasi bagus, pelayanan baik, kebersihan baik, overal puasl

This homestay is perfect very good place looking forward to be there again

Sangat ramah pelayanannya dan hotel sangat berdih deket dengan pusat mkanan

Sangat menjimatkan. Kemudahan: Jika anda mahukan bilik pemandangan laut, tempah kabin kayu (tiada penghawa dingin). Jika anda mahukan bilik berhawa dingin, anda tidak akan mempunyai pemandangan laut. Terpulang kepada anda untuk membuat keputusan. Persekitaran: Bilik pemandangan laut tidak mempunyai penghawa dingin, jadi anda akan berpeluh. Perkhidmatan: Sangat baik. Kakitangan meja depan sangat membantu. Sebenarnya, saya sangat mengesyorkan gerai air kelapa di pintu masuk hotel. Pemuda di sana sangat pemalu; dua biji kelapa dengan ais berharga 10,000 Rupiah Indonesia.