Hotel 3-Star di Matanzas, Cuba

Very clean, the furniture is new, the staff is great! Breakfast is so-so, the same things every day

Mi experiencia con la reserva de este hotel ha sido horrible,puesto que reserve un tipo de habitación estándar y al llegar a recepción del hotel ,me asignaron la habitación de la sección economica que se encuentra a dos calles de las instalaciones del hotel starfish cuatro palmas ,son como unos alojamientos a parte del hotel principal ,decepcionante ,en el hotel en Cuba me dicen que en trip.com donde hice la reserva ,no son muy explícitos a la hora de hacer la reserva ,no te dan todos los detalles ,la puerta de la habitación que conlleva al balcón ,tenía problemas al cerrar ,nos teníamos que desplazar casi dos calles para ir al hotel ,donde estaba los restaurant ,piscina y demás servicios ,horrible la experiencia

房間和床單都還比較乾淨，但是枕頭一股黴味，酒店已經盡力把最好的給遊客了。沒有停電，吃的東西冷盤很多，因為我感覺不太乾淨所以沒有什麼可吃，每天會有豬肉和雞肉供應，沙灘非常非常漂亮舒適，工作人員也非常熱心，有免費網絡，網速的話，辦公也夠用了。

這家酒店很不錯，設施齊全，菜品豐富，服務也很好就是蒼蠅和巴拉德羅的其他酒店一樣多。

Atendentes no check in impacientes, pouco simpáticas, ao serem demandadas por algum problema, Toalhas de banho manchadas, problema sem solução durante os 8 dias em que lá estive. Alegam que não têm toalhas de banho sem manchas. Banheira em mal estado de conservação, cortina da banheira encardida. Problemas com a fechadura do departamento comunicada ao hotel por voltadas 13 h do segundo dia hospedar em (não abria) não solucionado, levando o hóspede a ficar da 18h às 0h buscando a solução na portaria, tendo que se deslocar várias vezes pelo hotel para tratar do problema, solucionado apenas no dia seguinte. Alimentação e bebidas não álcoólicas simples, de qualidade regular servida no café da manhã, almoço e jantar. Alimentação.mais sofisticada de boa qualidade no jantar, nos dois restaurantes que atendem por reserva. Falta de informações ao turista sobre as opções de uso de transporte público na região de Varadero (BusTur). Atendentes priorizam indicar o uso de táxi para os turistas.

Plaj havlusu bulmak imkansız. Suyun az akması sebebi ile klozet 1 saatte doluyordu. Yemekler güzeldi. Özellikle alakart retorantta. Çalışanlar çok keyifliydi. İhtiyaç anında yardım ettiler. Otel konumu merkeze yürüyüş yarım saat mesafede. Herşey için teşekkürler.

В номере грязные полотенца и постельное белье. Пляжные полотенца дождались только через 3 дня, когда погода испортилась. На кухне жарщик мяса не дожаривает мясо, даже курицу. В тушеном мясе был обнаружен таракан и шерсть животного. А так в целом атмосферное место, если не учитывать данные недостатки