Die Lage war spitze und wir durften eine Stunde später auschecken, darüber haben wir uns sehr gefreut. Im Zimmer war leider ein unangenehmer Geruch und die Klimaanlage hat permanent ein pfeifendes Geräusch gemacht. Nach dem Check-out wurden uns 4,50 € für eine Cola, die wir nicht genommen haben (wir haben nichts aus der Minibar genommen) von der Kreditkartenkaution abgezogen. Das Thema konnte gelöst werden und die 4,50 € sind erstattet, trotzdem etwas ärgerlich und die Kommunikation dazu lief nicht ganz rund. Was aber noch positiv hervorzuheben ist, war das leckere Frühstück und das freundliche Servicepersonal beim Frühstück.
All'arrivo ci hanno assegnato una camera di livello inferiore a quello prenotata e dopo aver contattato due volte la reception ci hanno detto erano al completo e che quindi non potevano soddisfare la mia prenotazione. Su mio invito ci hanno offerto la colazione (35 euro a persona sono davvero una follia) che abbiamo fatto solo una volta, la mattina seguente, vista la straordinaria puzza di freschno in tutta la sala, i piatti, i bicchieri e i tavoli. Un vero peccato per un albergo della catena Radisson e 4 stelle !
Grande attenzione invece da parte di trip.com che si sono dimostrati attenti e professionali una volta avvertiti dell'accaduto.
Non ci tornerei per niente in questo albergo...
Лучший в Вильнюсе, достаточно новый, вкусные завтраки , очень вкусный аромат по отелю их фирменный. Единственное не понравилось , что забыли дома зарядку на телефон и отель нам не смог её предоставить , а было уже поздно покупать((
Chambre spacieuse avec salon et table basse.
Déco désuète mais tout à fait dans le style de l hôtel.
La sdb est plus moderne.
Vue sur les toits très jolie.
Pas de parking à proximité ou alors très cher, il faut donc marcher car au cœur de la vieille ville.
Petit déjeuner succulent avec des produits de grande qualité et un service impeccable.
Accès au Spa gratuit mais très décevant : petite piscine très froide, un sauna et c est tout.
My stay was lovely. The friendly staff, clean comfottable rooms , exellent breakfast and location . This was my second time at Narutis
hotel, defenetly not the last one. I can honestly recomend this hotel.
Tarja
Hebat
111 ulasan
9.0/10
Harga bermula
RM659
satu malam
Semak Ketersediaan
Lihat Semua Hotel 5-Star di Vilnius county
Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Vilnius county
Lihat semua
9.1/10
Great
SShaochingThe location is very good in the middle of the old city. The rooms are divided into old and new buildings. You have to go through the corridor on the second floor to the elevator in the new building. I live in the new building. I heard from the hotel that the hall was rebuilt this year (2025), and the room was renovated in the past few years. Very new!
GGuest UserMy stay was lovely. The friendly staff, clean comfottable rooms , exellent breakfast and location . This was my second time at Narutis
hotel, defenetly not the last one. I can honestly recomend this hotel.
Tarja
GGuest UserSpacious room with living room and low table.
Deco is obsolete but completely in the hotel style.
The sdb is more modern.
The hotel is very beautiful.
No car park nearby or very expensive, so you need to walk because in the heart of the old town.
Breakfast is suckled with high quality products and a good service.
The spa is free but very disappointing: a small very cold pool, a sauna and it's all.
GGuest UserThe location was great and we were allowed to check out an hour later, which we were very happy about. Unfortunately there was an unpleasant smell in the room and the air conditioning constantly made a whistling noise. After checking out, €4.50 was deducted from our credit card deposit for a coke that we didn't take (we didn't take anything from the minibar). The issue was resolved and the €4.50 was refunded, but it was still a bit annoying and the communication didn't go quite smoothly. But what should also be highlighted positively was the delicious breakfast and the friendly service staff at breakfast.
Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.
Bagaimanakah cara mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?
Terdapat beberapa cara mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.
Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?
Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.
Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?
Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.
Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?
Terdapat lebih 1,500,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!
Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?
Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.
Bagaimanakah cara menghubungi sokongan pelanggan Trip.com?
Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.